Klachtenregeling

Elke school heeft een klachtenregeling. Dat is niet een vrijblijvend iets, maar een verplichting die is vastgelegd in de Wet op het Primair Onderwijs.
Een klachtenregeling die goed werkt is belangrijk voor iedereen die betrokken is bij de school: ouders, leerkrachten, ondersteunende medewerkers, schoolleiding en schoolbestuur. De klachtenregeling dwingt de school serieus om te gaan met klachten en op die manier de communicatie met ouders en andere betrokkenen te verbeteren.
Het blijkt dat veel klachten terug te brengen zijn tot een slechte communicatie tussen ouders en de school. Communicatie, tussen ouders en de school, tussen de school en ouders, is het sleutelwoord in dit proces.
Wat doet u als u of uw kind een probleem heeft met de school?

  • maak een afspraak met het direct betrokken personeelslid
  • leidt het gesprek niet tot resultaat, maak een afspraak met de directeur,
  • Komt u er ook met de schoolleiding niet uit, dan is het schoolbestuur de laatste mogelijkheid om binnen de school het probleem op te lossen,
  • Geen resultaat, dan is het tijd om een formele klacht in te dienen bij de klachtencommissie.
  • In de brochure ‘Een goed gesprek’ worden tips en adviezen gegeven ter verbetering van de communicatie.
  • Deze brochure is een uitgave van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen.
  • Deze brochure is te downloaden van onze site. (scroll naar beneden- om de brochure te downloaden).
  • Klachtenregeling vastgesteld door Bestuur Prisma-Almere (scroll naar beneden- voor een pdf)
  • Klachtenregelingformulier (scroll naar beneden- voor een pdf)

Leerplicht

Als uw kind drie jaar en tien maanden oud is, mag het in de twee maanden vóór de vierde verjaardag vijf dagen (eventueel verdeeld over tien dagdelen) alvast wennen op school. Maar u mag uw kind pas definitief inschrijven bij de school als het vier jaar is. De school bepaalt of de gewenningsdagen nodig zijn. De school kan ook kiezen voor vaste instroommomenten: uw kind start dan gelijk met een groepje andere kinderen.

Vanaf de vierde verjaardag mag een kind naar school.

Een kind moet naar school vanaf de eerste schooldag van de maand die volgt op de maand waarin het vijf jaar wordt.

Voorbeelden:

  • uw kind wordt op 23 december 2005 vijf jaar. Dan is het leerplichtig op maandag 9 januari 2006 (de eerste schooldag na de kerstvakantie)
  • uw kind wordt op 25 september 2006 vijf jaar. Dan is het leerplichtig op maandag 2 oktober 2006.U bent als ouders/verzorgers wettelijk verplicht uw kind bij een school in te schrijven en ervoor te zorgen dat uw kind de school bezoekt. Kinderen van 12 jaar en ouder zijn ook zelf verantwoordelijk voor het schoolbezoek.

Uitzonderingen leerplicht

Ouders van een vijfjarig kind mogen, in goed overleg met de schooldirecteur, hun kind maximaal vijf uur per week thuishouden. Mocht dit niet genoeg blijken te zijn, dan mag een directeur daar nog vijf extra uren vrijstelling per week bovenop doen. U moet dit wel bij de directeur aanvragen. Deze mogelijkheid voor vrijstelling is uitsluitend bedoeld om overbelasting van het kind te voorkomen. Zodra een kind zes jaar is, geldt deze mogelijkheid niet meer. Zesjarige leerlingen moeten allemaal het volledige onderwijsprogramma volgen.

Vrijstelling leerplicht

Er kunnen omstandigheden zijn waarin uw kind geen onderwijs hoeft te volgen. Bijvoorbeeld wanneer hij of zij ziek is of van school is geschorst, of wanneer uw kind moet voldoen aan verplichtingen die voortvloeien uit godsdienst of levensovertuiging (voor zover dat niet buiten schooltijd kan gebeuren). Dergelijke zaken moeten altijd zo spoedig mogelijk worden gemeld bij de directeur van de school. Als uw kind psychisch of lichamelijk niet in staat is om (nog langer) onderwijs te volgen, moet u met een verklaring van een arts of een psycholoog een verzoek om vrijstelling doen van de leerplicht. Dit verzoek moet u indienen bij de leerplichtambtenaar van de gemeente.

Vrij buiten de schoolvakanties

Voor afwezigheid in verband met een vakantie buiten de schoolvakanties gelden speciale regels. U krijgt vrijwel nooit toestemming voor verlof voor korte vakanties tussendoor of voor een bezoek aan het land van herkomst. Alleen als de aard van het beroep van de ouders daartoe aanleiding vormt, kunt u wel vrijaf vragen. Dit kan bijvoorbeeld zijn bij beroepen waarbij in de (zomer)vakantieperiode sprake is van een piekdrukte, zoals in de agrarische sector of in de horeca. Als u extra verlof voor uw kind wilt aanvragen, moet u daarvoor tijdig een schriftelijk verzoek indienen bij de directeur van de school. U kunt eventueel een verklaring van de werkgever bijvoegen om uw verzoek te ondersteunen.

Er zijn een aantal wettelijke voorwaarden aan verbonden:

  • uw kind krijgt geen verlof in de eerste twee lesweken van het schooljaar,
  • uw kind krijgt niet langer dan tien dagen extra verlof,
  • uw kind krijgt maximaal één keer per schooljaar extra verlof.Als uw verzoek niet aan deze voorwaarden voldoet, moet het door de directeur worden afgewezen.

Extra verlof

Extra verlof dat niet is bestemd voor vakantie kan worden aangevraagd wegens ‘andere gewichtige omstandigheden’. Voorbeelden van zulke omstandigheden zijn:

  • het moeten voldoen aan een wettelijke verplichting, voor zover dat niet buiten de lesuren kan
  • verhuizing
  • huwelijk van bloed- en aanverwanten t/m de vierde graad
  • bij overlijden van bloed- en aanverwanten t/m de vierde graad.
  • bij een 12,5- , 25-, 40-, 50- of 60-jarig ambts- of huwelijksjubileum van bloed- en aanverwanten t/m de vierde graad
  • calamiteiten

Het verlof kan hooguit tien dagen worden verleend. U kunt hiervoor op school aanvraagformulieren krijgen, die u moet indienen bij de directeur van de school. De directeur beslist wat redelijk is.Als u voor meer dan tien schooldagen extra verlof wilt aanvragen, moet u het verzoek bij de leerplichtambtenaar van de gemeente indienen. Die zal het verzoek alleen goedkeuren als er zeer speciale omstandigheden zijn.

Oneens met afwijzing aanvraag verlof

 Als u het niet eens bent met de beslissing van de directeur over het niet toekennen van verlof, kunt u daar bezwaar tegen aantekenen. Dat bezwaar moet schriftelijk en binnen zes weken worden ingediend bij de directeur. Blijft de directeur bij zijn standpunt, dan kunt u in beroep gaan bij de rechtbank. Voor Almere is dat in Zwolle. Dezelfde procedure geldt voor beslissingen van de leerplichtambtenaar. Alleen zult u dan het bezwaarschrift schriftelijk en binnen zes weken bij de leerplichtambtenaar moeten indienen.

  • Leerplicht ( scroll naar beneden -voor een pdf beginleerplicht / Instructie leerplichtambtenaar)

Spijbelen

De school is verplicht de afwezigheid van alle leerlingen nauwkeurig bij te houden en zal het spijbelen in eerste instantie zelf aanpakken. Vaak gebeurt dat door de leerlingen te laten nablijven.

Als de directeur constateert dat een jongere lang en/of vaak spijbelt, moet hij/zij daarvan de leerplichtambtenaar op de hoogte stellen. Dat moet in ieder geval als een jongere drie dagen of meer achter elkaar niet op school is geweest. Maar ook als een jongere in een paar weken tijd verschillende dagen heeft gespijbeld.
De leerplichtambtenaar gaat op zoek naar de oorzaken van het schoolverzuim. Meestal zal hij of zij contact opnemen met de jongere en de ouders/verzorgers. Er vindt dan een gesprek plaats in het kantoor van de leerplichtambtenaar, in school of tijdens een huisbezoek. Afhankelijk van de uitkomst van deze gesprekken, onderneemt de leerplichtambtenaar verdere actie.Dat kan door het geven van een waarschuwing, of door afspraken te maken over een vervolgtraject. Bij ernstig verzuim kan de leerplichtambtenaar ook proces-verbaal opmaken tegen de jongere en/of de ouders.Ook kan de leerplichtambtenaar verwijzen naar hulp binnen de school of naar instellingen voor jeugdhulpverlening, naar de huisarts of schoolarts. Eventueel kan hij/zij de Raad voor de Kinderbescherming verzoeken om te onderzoeken welke hulp er voor de jongere of voor het gezin nodig is.

Sancties bij spijbelen

De leerplichtambtenaar kan tegen een jongere of zijn of haar ouders/verzorgers proces-verbaal opmaken, als de jongere heeft gespijbeld en dus de Leerplichtwet heeft overtreden. Dit proces-verbaal is te vergelijken met een bekeuring die een politieagent geeft. Het proces-verbaal wordt gestuurd naar de Officier van Justitie; de leerplichtambtenaar mag zelf geen boete opleggen.De Officier van Justitie beoordeelt of voor de overtreding een boete wordt opgelegd. De boete kan tot een paar honderd euro oplopen. Bij herhaling worden de boetes hoger. Als de boete hoger wordt dan zo’n tweehonderd euro, legt de Officier van Justitie de zaak voor aan de kantonrechter. Ook als een boete niet (tijdig) wordt betaald, zal de zaak bij de rechter komen. De kantonrechter kan alsnog een boete opleggen. De hoogte van de boete is wettelijk vastgesteld tussen €2,- en ten hoogste €2250,-. Naast geldboetes, kan er voor spijbelende leerlingen sprake zijn van taakstraffen.

 Downloads

 

KML-LogoFullscreen-LogoQR-code-logoGeoJSON-LogoGeoRSS-Logo
TEST

kaart is aan het laden - een ogenblik geduld aub...

test: 52.224240, 5.484821
marker icon
test
Plein 8, Nijkerk, Nederland
KML-LogoFullscreen-LogoQR-code-logoGeoJSON-LogoGeoRSS-Logo
Alle Prisma scholen

kaart is aan het laden - een ogenblik geduld aub...

de Klimop Almere Buiten: 52.404632, 5.314979
Het Kompas : 52.397842, 5.273734
De Kraanvogel: 52.369012, 5.251592
De Lichtboei: 52.371312, 5.187197
De Lichtboei (dependance): 52.371718, 5.193377
De Olijfboom: 52.375134, 5.237799
De Omnibus: 52.356491, 5.181965
De Optimist: 52.375655, 5.260075
De Regenboog: 52.339695, 5.237361
De Ruimte: 52.358006, 5.152918
De Windwijzer: 52.389809, 5.177447
Bureau Stichting Prisma Almere: 52.377526, 5.228791
marker icon
de Klimop Almere Buiten

de Klimop Almere Buiten


 

deklimop


 


 


 

Almere Buiten, Stripheldenbuurt
Internet: www.de-klimop.nl
Email: dir.klimopbuiten@prisma-almere.nl


Ten Harmsen van de Beekpad 2, Almere, Nederland
marker icon
Het Kompas

P.C. Basisschool Het Kompas


hetkompas


Internet: www.kompasalmere.nl
Email: dir.kompas@prisma-almere.nl

Binnenkruierstaat 5 1333 EC Almere Buiten
marker icon
De Kraanvogel

De Kraanvogel


dekraanvogel

 

 

 

Internet: http://www.dekraanvogel.nl
Email: administratie@dekraanvogel.nl

Perzikstraat 24, 1326 HN Almere Stad, Almere, Nederland
marker icon
De Lichtboei

De Lichtboei


delichtboei

internet: www.lichtboei.nl
E
mail: dir.lichtboei@prisma-almere.nl

 

Luitstraat 7, 1312 LH Almere, Nederland
marker icon
De Lichtboei (dependance)

De Lichtboei (dependance)


delichtboei

internet: www.lichtboei.nl
E
mail: dir.lichtboei@prisma-almere.nl

 

Lierstraat 1, 1312 JZ Almere, Nederland
marker icon
De Olijfboom

De Olijfboom


deolijfboom

 

Internet:www.de-olijfboom.nl
Email:dir.olijfboom@prisma-almere.nl

Bongerdstraat 2, 1326 AB Almere, Nederland
marker icon
De Omnibus

De Omnibus


deomnibus

Internet:www.de-omnibus.nl
Email:info@de-omnibus.nl

J.J. Slauerhoffstraat 53, 1321 HE Almere, Nederland
marker icon
De Optimist

De Optimist


deoptimist

Internet: www.de-optimist.nl
Email: optimist@prisma-almere.nl

 

Hildo Kropstraat 20, 1328 BC Almere, Nederland
marker icon
De Regenboog

De Regenboog


deregenboog

Internet: www.regenboogalmere.nl
Email: dir.regenboog@prisma-almere.nl

 

Klipgriend 1, 1356 GA Almere, Nederland
marker icon
De Ruimte

De Ruimte


deruimte

Internet: www.sterrenschoolderuimte.nl
Email: info@sterrenschoolderuimte.nl

Nimfenplein 1 1363 SV Almere-Poort
marker icon
De Windwijzer

De Windwijzer


dewindwijzer

Internet: www.windwijzer-almere.nl
Email: dir.windwijzer@prisma-almere

Kraaiennest 4, 1319 DA Almere, Nederland
marker icon
Bureau Stichting Prisma Almere

Bureau Stichting Prisma Almere


prisma-logo-2015

Telefoon : 0365346300
Fax : 0365345900
bestuur@prisma-almere.nl
http://www.prisma-almere.nl

Randstad 20-31, 1314 BC Almere, Nederland

kaart is aan het laden - een ogenblik geduld aub...

de Ark: 52.340456, 5.214995
de Buitenburcht: 52.386774, 5.279946
het Drieluik: 52.404434, 5.315200
de Driemaster: 52.360857, 5.208237
de Dukdalf: 52.399576, 5.292796
De Ichtus: 52.383557, 5.225007
De Kleine Wereld: 52.346744, 5.148339
de Klimop Almere stad : 52.365561, 5.198939
marker icon
de Ark

PCB De Ark


deark

Almere Haven

internet: www.ark-almere.nl
Email: dir.ark@prisma-almere.nl

Middenhof 210, 1354 EV Almere, Nederland
marker icon
de Buitenburcht

De Buitenburcht

debuitenburcht


internet: www.buitenburcht.nl
Email: dir.buitenburcht@prisma-almere.nl

Zonnebloemweg 66, 1338 TV Almere, Nederland
marker icon
het Drieluik
Oec.BS Het Drieluik

hetdrieluik
Stripheldenbuurt

Ten Harmsen van de Beekpad 4, Almere, Nederland
marker icon
de Driemaster

 De Driemaster


driemaster

Stedenwijk

internet: www.driemaster-almere.nl
Email: dir.driemaster@prisma-almere.nl

Tegelenpad 2, Almere, Nederland
marker icon
de Dukdalf

de Dukdalf




Eilandenbuurt

Makassarweg 68, Almere, Nederland
marker icon
De Ichtus

PCB De Ichthus


deichtus
Waterwijk

internet: www.pcb-ichthus.nl
Email: dir.ichthus@prisma-almere.nl

Rijnweg 10, Almere, Nederland
marker icon
De Kleine Wereld

De Kleine Wereld


dekleinewereld

Poort, Europakwartier
Internet: www.de-kleine-wereld.nl
Email: j.koot@prisma-almere.nl

Nederlandhof 5 1363 DC Almere
marker icon
de Klimop Almere stad
deklimopAlmere Stad

Internet: www.de-klimop.nl
Email: dir.klimopstad@prisma-almere.nl

Rossinistraat 5, Almere, Nederland